Un Sistema di Gestione Qualità ben progettato può rivelarsi inefficace se non accompagnato da una piena comprensione da parte di chi lo deve applicare ed è per questo che eseguire un Audit iniziale che rileva lo stato di conformità alla normativa è molto importante.

Per questo MODI propone percorsi formativi mirati per i diversi livelli aziendali, combinando teoria e applicazione pratica, in presenza o in modalità e-learning.

Gli operatori di linea, gli impiegati tecnici, i responsabili di funzione e la direzione vengono formati con materiali dedicati e casi applicativi, così da favorire un’adozione naturale del sistema nella routine lavorativa.

Durante i corsi, vengono anche presentati esempi di errori comuni e le soluzioni più efficaci già sperimentate in altre realtà.

Conclusa la fase di formazione e implementazione documentale, si entra nella fase di sperimentazione del sistema.

È il momento in cui l’azienda comincia ad applicare quanto previsto nelle procedure, a raccogliere dati di monitoraggio, a verificare i risultati rispetto agli obiettivi e a mettere in pratica azioni correttive o migliorative.

MODI offre in questa fase un affiancamento intensivo, assicurando che ogni funzione aziendale sia in grado di rispettare quanto definito nel sistema.

Gli esperti dell’azienda partecipano a riunioni tecniche, verificano i registri, suggeriscono semplificazioni e contribuiscono alla risoluzione di eventuali blocchi organizzativi.

L’obiettivo è fare in modo che la qualità diventi parte del linguaggio aziendale quotidiano, riducendo progressivamente il margine di errore e migliorando la prevedibilità delle prestazioni.

Prima dell’audit di certificazione, MODI conduce un audit interno completo.

Questa attività è cruciale per misurare il livello di conformità del sistema, simulare l’andamento dell’audit esterno e verificare la reale efficacia delle misure adottate.

Gli auditor interni di MODI sono certificati e adottano check-list specifiche per ciascun processo aziendale.

Ogni rilievo viene discusso con il responsabile del processo e con la direzione, in modo da sviluppare azioni correttive tempestive e concrete.

La relazione di audit viene consegnata all’azienda e costituisce un documento fondamentale da presentare all’Ente di Certificazione.

La fase di certificazione vera e propria è supportata da MODI in ogni dettaglio.

I consulenti forniscono assistenza nella selezione dell’organismo di certificazione, considerando i criteri di accreditamento, la competenza nel settore di attività del cliente, i costi e la disponibilità di date.

Durante l’audit esterno, il team di MODI è presente per fornire chiarimenti, documenti, esempi applicativi e ogni supporto utile a dimostrare l’efficacia del sistema.

In caso di osservazioni o rilievi, viene predisposto un piano di azioni correttive formalizzato e condiviso.

Ci occupiamo degli aggiornamenti dei Sistemi di Gestione e della loro transizione alle edizioni delle ISO del 2025 o 2026.

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